Сервис-консультант у официала Lada, 7 лет. Часто вижу вопросы «почему консультант впихивает допработы». Отвечаю: у нас оклад плюс процент от выручки по заказ-нарядам. Средняя зарплата консультанта в Самаре у дилеров сейчас 70-110 тысяч. Допработы влияют, но не так сильно, как многие думают, основное это поток машин. В конце месяца план по выручке на весь отдел, тогда бывает давят сверху.
Сервис-консультант: сколько реально получаем и за что
Я мастер, не консультант, но у нас в Волгограде схема похожая. Мастеру процент от нормо-часов по закрытым нарядам. Гарантийные работы по нормам оплачиваются хуже, поэтому мастера гарантийку не любят, это правда.
Ушёл из дилерки в независимый как раз из-за этого. В дилере платили за выработку, но нормы на гарантии такие, что на некоторых работах уходишь в минус по времени. В независимом свободнее, зарплата примерно та же.
У нас в Махачкале администраторы сервиса на окладе плюс небольшая премия за запись. Консультанты получают больше, но и ругают их клиенты больше)
Владивосток, мастер-приёмщик. Получаю около 130, но у нас и цены на всё выше. С параллельным импортом работы стало больше, марок много, а запчастей ждать по месяцу.
Вован, у вас наверное ещё и учиться приходится постоянно, на каждую новую марку. У нас с ладой проще, всё знакомо.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти