Москва. Брал Sportage 2024 по параллельному импорту, в салоне сказали гарантия 2 года от продавца. А на ТО куда ехать? Бывший официал Kia сказал ТО сделают, но гарантии от них нет. Продавец предлагает свой сервис где-то в области, ездить далеко. Кто как решает?
Sportage по параллельному импорту: гарантия «от продавца», куда ездить на ТО?
Я мастер-приёмщик, раньше официал Toyota, сейчас работаем со всеми параллельными. Гарантия от продавца действует ровно в тех условиях, что написаны в договоре. Иногда там написано, что ТО надо делать именно у них или у их партнёров. Если поедете к бывшему официалу, продавец потом может сослаться на это. Читайте условия гарантии, это главное.
У меня тоже Sportage по параллельному, Волгоград. Гарантию продавца в итоге даже не использовал, ТО делаю у бывшего официала, там хоть оборудование и диагностика есть. Пока за год ни разу не пожалел.
Посмотрел договор, там прямо написано «ТО у продавца или в аккредитованных сервисах», списка нет. Запросил список письменно, жду.
Рустам, правильно сделали, что запросили письменно. И сохраняйте все заказ-наряды. Бывший официал в этом плане обычно делает всё по регламенту, никаких «своих» масел, в спорной ситуации это будет вам в плюс.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти