Запчасть на F7x ждём два месяца, подменный не дают

По китайским маркам запчасти идут с основного склада в Москве, на сложные позиции бывает и 2 месяца. Подменный автомобиль на гарантии бывает только если салон по программе бренда его дает, в большинстве случаев нет.

Закон устанавливает максимальный срок гарантийного ремонта 45 дней, если иное не установлено договором. Если сроки нарушат, можно требовать неустойку 1% в день от цены товара. Ведите записи, когда сдали, когда получили. По практике дилеры стараются уложиться, когда видят, что клиент считает дни.

Блок пришел через 34 дня, поменяли. Неустойки не было, уложились. Но месяц ездил с кое-как работающей печкой.