Jolion 2024, ТО-3. Хотел привезти свое масло, Haval допуск, оригинальная канистра. Сервис отказал категорически, «масло только наше, иначе снимаем гарантию на двигатель». Так можно вообще?
Воронеж: ТО Jolion у официала, своё масло не принимают
Формально дилер может установить правило по своим материалам, но снять гарантию за качественное масло с допуском производителя, это уже спорно. Попросите письменный отказ, со ссылкой на документ. Часто после этого как-то находится вариант.
Как владелец ДЦ скажу честно: на масле сервис зарабатывает, и многие салоны своё не берут. Это внутреннее правило, не завода. Вопрос можно решить через руководителя сервиса, иногда проще согласиться на их масло, если цена разумная.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти