Новосибирск. Запотела левая фара, внутри конденсат. Дилер признал гарантийным случаем в мае, заказали. Сейчас август, фары нет. Звоню раз в неделю, отвечают "в пути". Подменной машины, понятно, никто не дал. Кто ещё с запчастями так ждёт?
Jetour Dashing: третий месяц ждём фару по гарантии
у меня в Брянске зеркало ждали 7 недель. пишите письменную претензию с требованием срока, по закону вроде 45 дней максимум на гарантийный ремонт
Как дилер скажу: мы сами зависим от склада дистрибьютора, и по новым моделям склад пустой. Срок 45 дней действительно есть в законе, но дилер не всегда может его выдержать. Претензия ускоряет, потому что мы её пересылаем дистрибьютору как аргумент.
Написал претензию, через 12 дней фару привезли. Совпадение или нет, не знаю)
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти