Отчитываюсь, может кому пригодится. Брала Tiggo 7 Pro Max в августе, машина в наличии стоила 2 899 000 по прайсу. Менеджер сразу сказал что со скидкой 250к, но скидка только при кредите в их банке и с пакетом. В итоге в счёте нарисовалось: пакет защиты (коврики, сетка, тонировка, антикор) 98 тыс, карта помощи на дорогах 120 тыс, и ещё сертификат «юридическая помощь» 22 тыс. Итого 240 сверху.
Сидели там с мужем до девяти вечера, я уже ничего не соображала, подписала всё. Дома открыла договоры и поняла что карта помощи это вообще отдельная фирма, к салону отношения не имеет.
Через неделю написала заявление об отказе от карты и сертификата, отправила заказным письмом на адрес компании из договора. Сертификат вернули почти сразу, 22 тыс пришли через 10 дней. По карте сначала ответили что «услуга оказана, вы получили доступ к сервису» и предложили вернуть 12 тысяч. Не согласилась, написала повторно со ссылкой на ст. 32. Через месяц вернули 108, то есть удержали какую-то мелочь. Пакет защиты не трогала, тонировка уже стоит, коврики пусть будут.
Сидели там с мужем до девяти вечера, я уже ничего не соображала, подписала всё. Дома открыла договоры и поняла что карта помощи это вообще отдельная фирма, к салону отношения не имеет.
Через неделю написала заявление об отказе от карты и сертификата, отправила заказным письмом на адрес компании из договора. Сертификат вернули почти сразу, 22 тыс пришли через 10 дней. По карте сначала ответили что «услуга оказана, вы получили доступ к сервису» и предложили вернуть 12 тысяч. Не согласилась, написала повторно со ссылкой на ст. 32. Через месяц вернули 108, то есть удержали какую-то мелочь. Пакет защиты не трогала, тонировка уже стоит, коврики пусть будут.